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(기존 설문에서도 사용 가능) ☞ 상세보기
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기본형 설문(무료)에서도
척도분석그래프 사용

☞ 상세보기, 활용 TIP

설문 No. 21-9-8 조사자 메뉴 [☞ 설명]
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“아동보호전문기관 직무교육” 평가를 위한 설문조사 (모니터링)
◈ 조사자 : 굿네이버스 아동권리연구소 220.118.111.39
◈ 조사기간 : **** 설문조사 종료/중단 ****

설문 No. 21-9-8 설문조사 진행 방법

아래 내용을 참조하여 설문조사를 진행하시면 됩니다.

♣ 설문응답 의뢰 ♣

♣ 조사결과 분석 ♣

실시간 빈도수분석 (막대그래프 및 원그래프)

Likert_type Scale (5점척도)

교차분석

♣ 설문지 전용 웹주소 - 설문지 부분만 나타남.
- 머릿말 부분:
　 https://research.joongang.com/survey.php?act=m&id=21-9-8
　☞ 아래 [설문메일소스]를 사용하면 머릿말부분 화면을 메일로 보내실 수도 있습니다.
- 설문지 전체:
　 https://research.joongang.com/survey.php?act=v&id=21-9-8

- 운영중인 홈페이지의 팝업창에 띄우는데 사용하실 수도 있으며
- 위 웹주소를 메일 내용 부분에 붙여넣어 메일을 받는 사람이 설문에 참여토록 할 수도 있습니다.

♣ 설문메일 소스

form 2(권장)

form 1(바이러스메일로 오인될 가능성 있음)
　　form2 는　　　　☞ 설문메일소스(form 2) 사용법
　　게시판용　　　　☞ 설문메일을 여러명에게 동시에 전송 TIP
　　소스로도　　

form 3(응답대상자의 응답여부 확인 기능)
　　사용가능　　　　☞ 설문메일소스(form 3) 사용법

♣ 조사기간 연장 / 조사기간 종료 후에는.....

[필독] ♣ 이중응답에 관해->이미 설문에 참여하였다는 메세지...

현재 본 설문의 이중응답 방지는 쿠키를 사용하고 있습니다.
♣ 원활한 조사 진행 또는 요청에 의한 응답수 제한 (본 설문은 500명까지 응답 가능)
정해진 응답수에 이르면 설문조사가 자동 중단됩니다. ☞상세내용 보기

결과데이터 요청 등 운영자와 연락은 위 [조사자메뉴]중

(운영자와상담)을 이용해 주세요.
부득이 메일로 보내실 경우 해당 설문번호를 꼭 기입해 주세요.

좋은 결과 있으시기를 기원합니다. 운영자 드림

설문 No. 21-9-8 조사자 메뉴 [☞ 설명]
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안녕하세요. 굿네이버스 아동권리연구소입니다.

본 설문은 아동보호전문기관 직무교육이 실제 직무수행에 도움이 되는지 확인하기 위해 실시하며, 그 결과는 향후 직무교육을 개선하기 위한 기초자료로 활용됩니다.

귀하께서 입력해주시는 “개인응답번호”는 사전ㆍ사후 결과 비교를 위한 매칭 자료로만 활용됩니다. 또한 해당 번호는 소속기관(지부)에서 자체적으로 부여하고 관리하므로 저희 연구진은 귀하의 개인정보를 전혀 알 수 없습니다.
귀하께서 응답하신 내용으로 인한 어떠한 불이익도 발생하지 않으며, 통계법 제33조(비밀의 보호)에 의해 비밀은 철저히 보장됨을 다시 한번 말씀드립니다.

모든 문항에 빠짐없이 답변해주시기를 부탁드리며, 현장에 실제적인 도움이 되는 직무교육이 진행될 수 있도록 귀하의 의견을 충분히 제시해주실 것을 당부 드립니다.

본 조사에 대해 문의가 있으시면 굿네이버스 아동권리연구소 또는 역량강화센터로 연락주시기 바랍니다. 설문에 응답하여 주셔서 대단히 감사합니다.

◈ 문의: 아동권리연구소 임선영 연구원 (02-6424-1699)
　　　 역량강화센터 조보라 과장 (02-6424-1717)

* 모바일 기기에서는 화면을 가로로 놓고 보시면 편리합니다.

설문대상(과정명) 　상담원

유형 　모니터링

　S1. 개인응답번호　
※ “개인응답번호”는 소속기관에서 부여하는 번호입니다.
* '-'은 제외하고 숫자 네자리로만 작성해주세요.

2. 귀하의 성별은?　여성　남성

3. 귀하의 연령은? ( * 만 나이로 작성해주세요.)　만 세

4. 귀하의 최종 학력은?
대학교(졸업예정)　대학교(졸업)　대학원(석사수료)　대학원(석사졸업)

5. 귀하의 전공에 모두 체크해주세요(중복응답 가능).
사회복지 아동(청소년)복지 아동(청소년)상담ㆍ심리
임상심리, 상담심리 기타

6. 아동보호서비스 업무와 관련하여 현재 보유하고 계신 자격증과 급수에 대한 정보를 적어주세요.

자격증명 급수 자격증명 급수

1 2

3 4

7. 귀하의 직책과 담당업무를 각각 체크해주세요.

1) 직책 (소속부서) 2) 담당업무

기관장
팀장 (아동학대사례관리팀)
팀장 (아동학대현장조사팀)
팀장 (기타)
상담원 (아동학대사례관리팀)
상담원 (아동학대현장조사팀)
기타

사례관리 전담
사례관리 전담 + 아동학대전담공무원 조사업무 지원
현장조사 전담
현장조사 전담 + 아동학대전담공무원 조사업무 지원
아동학대전담공무원 조사업무 지원
기타

8. 귀하의 사회복지 실천경력과 아동보호전문기관 근무경력은 얼마나 됩니까?
　* 현장조사와 사례관리 통합운영에 따른 근무경력은 ‘④ (통합운영) 현장조사 + 사례관리’ 부분에
　　작성해주세요.
　* ②+③+④는 ①을 초과할 수 없습니다.
　* 7개월일 경우, 0년 7개월로 작성, 1년일 경우 1년 0개월로 작성

　1) 사회복지 총 실천경력 년　개월

　2) 아동보호
　　전문기관
　　근무경력 ① 총 근무경력 년　개월

② 사례관리팀 근무경력 년　개월

③ 현장조사팀 근무경력 년　개월

④ (통합운영) 현장조사 + 사례관리 년　개월

9. 귀하의 GN 아동보호 통합지원 전문서비스 경력은 얼마나 됩니까?
　* 7개월일 경우, 0년 7개월로 작성, 1년일 경우 1년 0개월로 작성
　년　개월

10. 귀하의 설문 응답일 기준의 사례관리수를 대략적으로 적어주세요.
　* ‘아동학대혐의있음’으로 판단된 사례 기준의 총 담당사례수(고위험 사례 + 저위험 사례)
　* 정확한 사례수를 요구하지 않으므로, 대략적인 사례수(가구 단위)로 작성해주시면 됩니다.

총 담당사례수
(①+②) 가구
[자동 계산] ① 심층사례(고위험) 가구

② 일반사례(저위험) 가구

11. 귀하는 아동학대전문상담원교육(100시간)을 수강하셨습니까?
예　아니오

12. 귀하는 2021년 1월부터 현재까지 외부교육을 수강한 적 있습니까?
　* 법인(본부, 권역, 지부 등), 아동권리보장원 교육, 사회복지사 보수교육, 법정의무교육 등은
　　제외됩니다.
예　아니오

13. 다음은 귀하가 소속된 기관에서 개별적으로 이루어지는 슈퍼비전 현황에 대한 문항입니다. 아래의 구분에 따라 최근 6개월 동안의 슈퍼비전 횟수와 시간(분)을 적어주시고, 슈퍼비전의 질에 대하여 체크해주세요.
　* 슈퍼비전의 질 응답범주: ① 매우 불만족, ② 불만족 ③ 만족 ④ 매우 만족

슈퍼비전의 형태	횟수(월 평균)	시간 (“분” 단위로 월 평균)	슈퍼비전의 질
개별 슈퍼비전	회	분	①　②　③　④

14. 다음은 귀하가 소속된 기관에서 집단으로 이루어지는 슈퍼비전 현황에 대한 문항입니다. 아래의 구분에 따라 최근 6개월 동안의 슈퍼비전 횟수와 시간(분)을 적어주시고, 슈퍼비전의 질에 대하여 체크해주세요.
　* 내부 슈퍼비전: 자체사례회의 등
　* 외부 슈퍼비전: 외부 전문가(교수, 의사 등등)에 의한 슈퍼비전
　* 슈퍼비전의 질 응답범주: ① 매우 불만족, ② 불만족 ③ 만족 ④ 매우 만족

슈퍼비전의 형태		횟수(월 평균)	시간 (“분” 단위로 월 평균)	슈퍼비전의 질
집단	내부 슈퍼비전	회	분	①　②　③　④
집단	외부 슈퍼비전	회	분	①　②　③　④

14a. 귀 기관에서 이루어지는 강점관점 슈퍼비전의 질에 대해 체크해주세요.
매우 불만족　불만족　만족　매우 만족

14b. 최근 6개월 동안 귀하가 참여한 외부 슈퍼비전 중 강점관점 슈퍼비전은 몇 회 진행되었습니까?
　총 회　(강점관점 슈퍼비전 미진행시 0회로 기입)

15. 최근 6개월 동안 귀하가 소속된 기관에서 실시한 사례회의는 월 평균 몇 회입니까?
　* 자체/공공연계/통합 사례회의 등　월 회

18. 다음은 귀하의 생각이나 기대 등에 관한 질문입니다. 각각의 문항을 잘 읽으시고, 귀하의 생각과 가장 일치하는 곳에 표시해주세요.

문 항	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다
1) 나는 업무에 새로운 지식과 기술을 사용할 수 있는 나의 능력을 믿는다.	①	②	③	④	⑤
2) 나는 업무에 새로운 지식과 기술을 활용할 수 있는 나의 능력에 대해 의심하지 않는다.	①	②	③	④	⑤
3) 나는 업무에 새로운 지식과 기술을 사용하는 것을 방해하는 장애물을 극복할 자신이 있다.	①	②	③	④	⑤
4) 나는 어려운 상황에 직면하더라도 교육에서 배운 것을 활용할 수 있으리라는 자신감이 있다.	①	②	③	④	⑤

21. 다음은 강점실천 원리에 대한 인식과 관련한 질문입니다. 각각의 문항을 잘 읽으시고, 평소 귀하의 생각과 가장 일치하는 번호에 체크해주시기 바랍니다.

문 항	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다
1) 내담자 문제에 대해 가장 잘 알고 있는 사람은 내담자 자신이다.	①	②	③	④	⑤
2) 위기에 처한 내담자는 전문가의 보다 주도적인 개입이 필요하다.	①	②	③	④	⑤
3) 내담자는 자신의 문제를 해결할 수 있는 능력과 자원을 갖고 있다.	①	②	③	④	⑤
4) 문제 해결을 위해서는 먼저 문제의 원인과 증상을 알아야 한다.	①	②	③	④	⑤
5) 내담자는 매순간 최선을 다하고 있다.	①	②	③	④	⑤
6) 문제 해결을 위해서 가장 중요한 것은 내담자가 원하는 것에 초점을 두는 것이다.	①	②	③	④	⑤
7) 내담자에게 도움이 되는 잠재적 자원이 없는 지역사회도 있다.	①	②	③	④	⑤
8) 실천 목표는 실천가의 전문성을 통해 수립되어야 효과적이다.	①	②	③	④	⑤
9) 내담자와의 관계에서 실천가는 전문가로서의 영향력을 발휘하는 것이 중요하다.	①	②	③	④	⑤
10) 내담자가 문제가 있다는 것을 인정해야만 진정한 변화가 이루어질 수 있다.	①	②	③	④	⑤
11) 효과적인 실천을 위해서는 내담자의 일상생활과 관련된 성공 경험에 초점을 두는 것이 도움이 된다.	①	②	③	④	⑤
12) 내담자의 말은 실천가의 재해석이 필요하다.	①	②	③	④	⑤
13) 실천과정에서의 협력관계는 내담자의 입장에서 일을 할 때 이루어진다.	①	②	③	④	⑤
14) 내담자를 직면하는 것은 문제해결 동기를 촉진시키는데 필요한 기술이다.	①	②	③	④	⑤
15) 내담자에게 실패와 역경은 도전과 성장의 기회가 된다.	①	②	③	④	⑤
16) 내담자가 변화를 보이지 않는 것은 내담자의 저항 때문이기도 하다.	①	②	③	④	⑤
17) 지역사회와의 협력은 해결책을 마련하는데 있어 필수적으로 고려해야할 사항이다.	①	②	③	④	⑤
18) 내담자의 문제를 해결하기 위해서는 과학적이고 정확한 사정이 이루어져야 한다.	①	②	③	④	⑤
19) 실천가는 내담자가 가지고 있는 비공식적인 자원체계를 동원하고 강화하는데 초점을 두어야 한다.	①	②	③	④	⑤
20) 내담자의 문제를 규명하고 분류하여 유형화하는 것은 성공적인 개입에 도움이 된다.	①	②	③	④	⑤
21) 실천가는 내담자를 변화시키고, 치료하며, 문제를 해결해주는 사람이다.	①	②	③	④	⑤

22. 다음은 강점관점 사례관리 실천 과정과 관련한 문항입니다. 각각의 문항을 잘 읽으시고, 문항별로 사례관리자인 자신의 실천 정도를 스스로 판단하셔서 해당란에 체크하여 주세요.

* ‘전혀 그렇지 않다’는 1점, ‘완전하게 그렇다’는 10점에 해당합니다.

문 항

전혀
그렇지 않다

<-------->

완전하게
그렇다

1) 이용자(아동과 가족)의 꿈과 희망에 초점을 맞추어 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

2) 모든 이용자는 더 나은 삶을 살고 싶어 한다는 믿음을 갖고 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

3) 이용자의 삶에 대해 가장 잘 알고 있는 사람은 이용자 자신이라는 믿음을 갖고 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

4) 모든 이용자에게는 자신의 문제를 해결할 능력이 있다는 믿음을 갖고 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

5) 아동에게는 가족이 가장 중요한 환경이자 자원이라는 믿음을 갖고 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

6) 이용자를 ‘도움 받는 사람’보다는 ‘함께 일하는 사람’이라고 생각하고 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

7) 모든 실천과정에서 이용자의 입장과 의견을 묻고 따른다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

8) 계속 변화하는 이용자의 상황과 생각을 알려고 하고 받아들인다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

9) 이용자에게 사례관리자와 함께 해결하고 싶은 것이 무엇인지 묻는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

10) 이용자에게 그동안 잘 해 온 것이 무엇인지를 발견하도록 돕는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

11) 이용자가 자신이 원하는 것이나 의견을 편안하게 표현할 수 있도록 돕는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

12) 이용자의 상황이나 원하는 것이 사례관리자의 예상이나 기대와 다르더라도 그럴 만하다고 생각한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

13) 이용자가 원하는 변화가 무엇인지 묻고 그것에서부터 출발하여 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

14) 목표는 이용자에게 현실적으로 실현가능하고 구체적인 것으로 함께 합의해 나간다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

15) 목표를 향해 나아가기 위한 실천방법과 계획에 대해 이용자와 함께 합의한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

16) 각 이용자의 욕구와 상황에 맞는 개별화된 지원을 한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

17) 지원의 내용과 기간 방법 등을 이용자와 합의한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

18) 이용자와 한 약속은 반드시 지킨다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

19) 이용자가 자신의 강점과 성공경험을 발견하고 활용할 수 있도록 돕는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

20) 이용자가 원하는 변화로 나아가기 위해 스스로 할 수 있는 것을 시도하고 지속하도록 돕는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

21) 가족(또는 의미 있는 사람)으로 하여금 아동의 꿈을 확인하고 지지할 수 있도록 돕는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

22) 이용자가 문제를 해결하는 과정에서 주도권을 갖도록 한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

23) 이용자의 변화와 성공을 함께 알아 나가고 지지해준다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

24) 아동만을 의뢰받은 경우에도 반드시 가족이나 그 외 중요한 사람(또는 의미 있는 사람)과 협력하여 일한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

25) 아동의 변화를 위해 가족이 할 수 있는 것부터 찾도록 돕는다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

26) 이용자가 원하는 변화로 나아가도록 지속적인 점검을 함께 한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

27) 실천과정에서 어려움이 발생하더라도 이용자와 협력하여 계속 새로운 방법을 찾아나간다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

28) 이용자가 원하는 변화를 향한 진전 정도와 그 근거에 대해 함께 확인한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

29) 이용자가 변화의 주체가 될 수 있도록 계속 경험할 수 있는 기회를 주고 기다려 준다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

30) 종결 시기는 이용자와 합의하여 결정한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

31) 종결 과정에서 이용자가 새롭게 알게 된 자신의 힘과 대처 능력에 대해 충분히 나눈다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

32) 종결 과정에서 추후 당면할 수 있는 유사한 어려움에 대해 이용자 자신이 어떻게 대처할지에 대해 함께 나눈다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

33) 종결 과정에서 이용자와 사후관리의 필요성과 방법에 대해 합의한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

34) 종결 과정에서 이용자가 원하는 변화가 이루어진 정도와 근거에 대해 함께 평가한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

35) 슈퍼비전이나 사례회의에서 사례관리자를 자신의 사례에 대해 가장 잘 알고 있는 사람으로 존중한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

36) 사례관리자로서 사례 슈퍼비전을 받기 위해 필요한 것이 무엇인지를 점검하고 준비한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

37) 강점관점 사례관리 실천 능력 함양을 위해 필요한 슈퍼비전을 충분히 받고 있다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

38) 강점관점 사례관리에 대한 체계적인 교육을 받고 있다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

39) 강점관점 사례관리의 실천과 일관된 기록을 하고 있다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

40) 강점관점 사례관리를 제대로 수행하고 있는지 파악하기 위해 기록된 내용이나 평가를 통해 개입과정과 결과를 점검한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

41) 강점관점 사례관리에 대해 교육훈련(또는 슈퍼비전)을 받은 내용을 실천에 적용한다.

①　②　③　④　⑤　⑥　⑦　⑧　⑨　⑩

23. 다음은 귀하께서 현재 사례관리 서비스를 제공할 때 클라이언트와 어떻게 일하였는지를 알아보기 위한 것입니다. 지금까지 클라이언트와의 만남을 돌아보면서 각 문항과 관련된 귀하의 생각을 해당란에 체크해주세요.

문 항	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통 이다	그렇다	매우 그렇다
1) 나는 클라이언트의 가족 문제를 해결하는데 있어 클라이언트와 그의 가족을 중요한 팀의 일원으로 여겼다.	①	②	③	④	⑤
2) 나는 클라이언트와 그의 가족이 필요로 하는 모든 정보를 얻도록 도와주었다.	①	②	③	④	⑤
3) 나는 클라이언트에게 그의 아이들과 가족의 문제가 클라이언트로 인한 것임을 알게 하였다.	①	②	③	④	⑤
4) 나는 클라이언트와 그의 가족이 잘하고 있는 것에 대해 말해주었다.	①	②	③	④	⑤
5) 나는 클라이언트와 그 가족의 이야기를 잘 들어 주었다.	①	②	③	④	⑤
6) 나는 클라이언트와 그 가족의 생각, 습관, 생활방식을 존중해주었다.	①	②	③	④	⑤
7) 나는 클라이언트와 그의 가족이 다른 사람이나 가족들이 사는 것처럼 살 수 있도록 도와주었다.	①	②	③	④	⑤
8) 나는 클라이언트와 그의 가족과 관련된 일을 결정할 때, 그 책임이 전문가들보다는 클라이언트와 그의 가족에게 있다는 것을 분명히 해주었다.	①	②	③	④	⑤
9) 나는 만날 일이 있을 때, 클라이언트와 그 가족의 사정에 맞추어 시간을 정해 주었다.	①	②	③	④	⑤
10) 나는 클라이언트와 그의 가족을 존중해주었다.	①	②	③	④	⑤
11) 나는 클라이언트와 그의 가족이 나와는 다른 여건(수입, 직업, 종교 등) 속에서 생활하기 때문에 클라이언트에 대해 부정적인 선입견을 갖고 있었다.	①	②	③	④	⑤
12) 나는 클라이언트의 가족 중 특별한 도움이 필요한 어느 한 사람만이 아니라 그의 가족 전체에 관심을 갖고 있었다.	①	②	③	④	⑤
13) 나는 클라이언트의 의사와 상관없이 그의 아이나 가족을 돌보는 것과 관련된 결정을 내리곤 하였다.	①	②	③	④	⑤
14) 나는 클라이언트와 그의 가족이 원하는 것을 그들의 방식대로 이룰 수 있도록 도와주었다.	①	②	③	④	⑤
15) 나는 클라이언트와 그 가족의 형편에 맞게 도움이 되는 일을 권해주었다.	①	②	③	④	⑤
16) 나는 클라이언트와 그의 가족들이 자신들에 대해 어느 누구보다도 잘 알고 있다는 점을 알게 해주었다.	①	②	③	④	⑤
17) 나는 클라이언트와 그의 가족이 다른 프로그램이나 기관으로부터 가능한 한 쉽게 서비스를 받을 수 있도록 도와주었다.	①	②	③	④	⑤
18) 나는 클라이언트와 그의 가족이 이해할 수 있는 일상적인 말로 이야기해 주었다.	①	②	③	④	⑤
19) 나는 클라이언트와 그의 가족이 미래에 희망을 가질 수 있도록 도와주었다.	①	②	③	④	⑤
20) 나는 클라이언트와 그의 가족의 권리를 분명히 알 수 있도록 해주었다.	①	②	③	④	⑤
21) 나는 클라이언트와 그의 가족의 감정과 반응을 정상적인 것으로 받아주었다.	①	②	③	④	⑤
22) 나는 기관에 대해서 클라이언트와 그의 가족이 어떻게 생각하는지를 듣고 싶어 하였다.	①	②	③	④	⑤
23) 나는 클라이언트와 그의 가족이 관련된 일을 결정할 때, 그들이 원할 때마다 언제든지 결정할 수 있도록 지지해주었다.	①	②	③	④	⑤
24) 나는 클라이언트가 전문가들(사회복지사, 법무사, 공무원, 의사 등)을 만날 때 클라이언트가 말하고 싶은 바를 모두 얘기할 수 있도록 격려해 주었다.	①	②	③	④	⑤
25) 나는 클라이언트와 그의 가족이 필요로 하는 도움을 그들의 친척, 친구, 이웃, 지역사회로부터 받을 수 있도록 도와주었다.	①	②	③	④	⑤

27. 최근 6개월 간 받은 정기 또는 수시 슈퍼비전의 유용성에 대한 질문입니다. 각 문항을 읽으시고 귀하의 동의 정도에 해당하는 곳에 체크해주세요.

* 응답범주: ① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤ 매우 그렇다

문항	a. 기관장	b. 팀장
1) 나의 슈퍼바이저는 내가 나의 욕구와 강점을 알고 있다고 믿는다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
2) 나의 슈퍼바이저는 나를 긍정적으로 바라본다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
3) 나의 슈퍼바이저는 나의 강점에 초점을 둔다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
4) 나의 슈퍼바이저는 내 스스로 결정을 내릴 수 있도록 격려해 준다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
5) 나의 슈퍼바이저는 내게 이용 가능한 자원에 관해 정보를 제공해 준다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
6) 나의 슈퍼바이저는 나의 능력이 성장하는 것을 중요시 한다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
7) 나의 슈퍼바이저는 내가 가지고 있는 지식과 능력을 활용할 수 있도록 격려해준다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
8) 나의 슈퍼바이저는 문제보다는 해결책을 강조한다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
9) 나의 슈퍼바이저는 나와 협력하면서 일한다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
10) 나의 슈퍼바이저는 정직하고 성실하다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
11) 나의 슈퍼바이저는 따뜻하고 친절하다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤
12) 나의 슈퍼바이저는 내 말을 경청해 준다.	①　②　③　④　⑤	①　②　③　④　⑤

30. 사례관리 기본교육 이수 후, 사례관리 업무를 수행하는데 있어서 귀하에게 가장 도움이 된 부분은 무엇입니까?
　

31. 본 교육과정이 강점관점 사례관리 실천에 도움이 되었습니까? 되었다면 어떤 부분입니까?
　

32. 사례관리 전문성과 역량(지식, 기술, 태도) 관련하여 귀하가 가장 변화/성장하였다고 생각하는 부분을 세부적으로 작성해주시기 바랍니다.
　

33. 사례관리기본교육 관련하여 더 나은 교육과정(교육주제, 교육형태, 교육방법 등 운영 전반)을 위해 개선되어야 하는 부분은 무엇입니까?
　

34. 이 외에 제안사항을 자유롭게 말씀해주세요.
　

35. 귀하께서는 2021년 1월부터 현재까지 아동보호전문기관 사업장 간의 발령 이력이 있었나요?
　* 타사업장(지역본부, 좋은마음센터 등)에서 아동보호전문기관으로 인사 이동한 경우는 ‘아니오’로 응답
예　아니오

36. 귀하의 슈퍼바이저(팀장)가(이) 2021년 1월부터 현재까지 발령으로 인해 바뀐 적이 있나요?
　* 사업장 내 팀 간 이동으로 인한 슈퍼바이저 변경은 ‘아니오’로 응답
예　아니오

37. 귀하의 슈퍼바이저(관장)가(이) 2021년 1월부터 현재까지 발령으로 인해 바뀐 적이 있나요?
예　아니오

◈ 오랜 시간 설문에 응답해주셔서 감사드립니다. 소중한 자료로 사용하겠습니다. ◈

**** 설문조사 종료/중단 ****



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