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보안유지를 위한 각각의
별도 인증 code를 사용하며
델파이기법 등에 유용합니다.
(기존 설문에서도 사용 가능)
☞ 상세보기
☞ 델파이 설문조사 예시
기본형 설문(무료)에서도
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☞ 상세보기, 활용 TIP
    설문 No. 03-9-1912     조사자 메뉴 [☞ 설명]
설문메일 보내기 설문소스 사용 설문지 설정변경
결과그래프 보기 결과데이터 다운로드 운영자와 상담하기

KTNET 무역 EDI 사용고객 서비스강화를 위한 설문조사

◈ 조사자 : 한국무역정보통신 KTNET  211.186.36.194
◈ 조사기간 : 2003. 11. 11 ~ 2003. 11. 25   **** 제한된 응답자용 설문 ****
조사자가 별도로 게시한 온라인설문지 또는 선별 대상자에 대한 설문메일로만 응답 가능.
이곳에서는 설문에 참여하실 수 없습니다.

설문 No. 03-9-1912   설문조사 진행 방법
아래 내용을 참조하여 설문조사를 진행하시면 됩니다.
♣ 설문응답 의뢰 ♣
조사자가 직접 하셔야 하는 이유
설문메일 이용
인터넷카페.싸이월드 등의 게시판 이용
전용 웹주소 이용
온.오프라인 조사 병행
특정시설 이용자 설문조사 TIP
 ♣ 조사결과 분석 ♣
실시간 빈도수분석 (막대그래프 및 원그래프)
Likert_type Scale (5점척도)
우선순위 문항 분석
교차분석           척도문항 교차분석
결과데이터 엑셀파일 사용
SPSS용 syntax 파일
두 독립변수에 대한 분석
AHP (쌍대비교)

♣ 설문지 전용 웹주소 - 설문지 부분만 나타남.
- 머릿말 부분:
　 https://research.joongang.com/survey.php?act=m&id=03-9-1912
　☞ 아래 [설문메일소스]를 사용하면 머릿말부분 화면을 메일로 보내실 수도 있습니다.
- 설문지 전체:
　 https://research.joongang.com/survey.php?act=v&id=03-9-1912

- 운영중인 홈페이지의 팝업창에 띄우는데 사용하실 수도 있으며
- 위 웹주소를 메일 내용 부분에 붙여넣어 메일을 받는 사람이 설문에 참여토록 할 수도 있습니다.

♣ 설문메일 소스   form 2(권장)   form 1(바이러스메일로 오인될 가능성 있음)
　　form2 는　　　　☞ 설문메일소스(form 2) 사용법
　　게시판용　　　　☞ 설문메일을 여러명에게 동시에 전송 TIP
　　소스로도　　 form 3(응답대상자의 응답여부 확인 기능)
　　사용가능　　　　☞ 설문메일소스(form 3) 사용법

♣ 조사기간 연장 / 조사기간 종료 후에는.....

[필독] ♣ 이중응답에 관해->이미 설문에 참여하였다는 메세지...
              현재 본 설문의 이중응답 방지기능이 해제되었습니다.

          ♣ 원활한 조사 진행 또는 요청에 의한 응답수 제한 (본 설문은 3,300명까지 응답 가능)
              정해진 응답수에 이르면 설문조사가 자동 중단됩니다. ☞상세내용 보기

결과데이터 요청 등 운영자와 연락은 위 [조사자메뉴]중 (운영자와상담)을 이용해 주세요.
부득이 메일로 보내실 경우 해당 설문번호를 꼭 기입해 주세요.

좋은 결과 있으시기를 기원합니다. 운영자 드림
    설문 No. 03-9-1912     조사자 메뉴 [☞ 설명]
설문메일 보내기 설문소스 사용 설문지 설정변경
결과그래프 보기 결과데이터 다운로드 운영자와 상담하기


I. 기업의 경영환경에 관한 설문

본 항목은 귀사의 일반현황에 관한 설문으로 본 설문서의 다른 항목 평가의 분석 기준으로 활용되며, 귀사의 업체규모와 특성을 분류하는 기준이 됩니다.

* 1 ~ 4번 문항은 필수 입력사항이오니 반드시 입력하여 주시기 바랍니다.

* 1. 귀사의 회사명을 적어주십시오.  

* 2. 귀사의 업종을 선택하십시오. (보기에 없는 업종은 기타란에 기술하여 주십시오)
음식료품 제조업
섬유제품 제조업
석유/화학제품 제조업
자동차/전기/전자제품 제조업
펄프/종이/목재제품 제조업
수출입대행업체/오퍼상
금융업
건설업
통신/정보처리/기타 컴퓨터 운용 관련업
기타

* 3. 귀사는 해외거래시 어떤 방식으로 결제를 처리합니까?
At sight L/C(50%), Usance L/C(40%), T/T( 5%), D/A,D/P( 5%)
At sight L/C(40%), Usance L/C(30%), T/T(20%), D/A,D/P(10%)
At sight L/C(30%), Usance L/C(20%), T/T(30%), D/A,D/P(20%)
At sight L/C(10%), Usance L/C(10%), T/T(60%), D/A,D/P(20%)
At sight L/C(10%), Usance L/C(10%), T/T(10%), D/A,D/P(70%)
At sight L/C( 5%), Usance L/C( 5%), T/T(85%), D/A,D/P( 5%)

* 4. 최근 결제 방법중 변화 추세는 어떻습니까?
T/T 방식이 10% 이상 상승 추세임
T/T 방식이 20% 이상 상승 추세임
D/A, D/P 방식이 10% 이상 상승 추세임
D/A, D/P 방식이 20% 이상 상승 추세임
큰 변화가 없다

5. 귀사의 정보시스템 사용자는 어느정도입니까?
정보시스템 사용자 : 명 / 2003년 기준
* 정보시스템 사용자는 귀사의 직원으로서 업무 수행을 위해 Desktop PC, Notebook, Workstation 등을 활용하는 인력을 의미합니다.

6. 귀사의 사업장 규모에 관한 질문입니다.
이 질문은 귀사의 Network 구성에 관한 평가 기준으로 활용됩니다.
구 분 국 내 해 외
a.사업장 b.지점 / c.대리점 d.사업장 e.지점 / f.대리점
사업장 수 / /
* 상기의 양식은 업종별로 상이할 수 있습니다. 귀사의 사업장에 대하여 이름이 상이할 경우 유사한 란에 기입하여 주십시오.


II. [무역자동화]일반현황 조사

무역자동화(EDI)란, L/C, Local L/C, 수출입승인, 원산지증명, 적하보험 등 무역업체와 무역유관기관간의 무역서류를 서류방식이 아닌 컴퓨터를 통해 자동으로 처리하는 서비스를 말합니다.

7. 무역자동화를 이용하고 계시거나, 향후 도입할 의사가 있으십니까?
예   아니오

8. 무역자동화를 이용하고 계시지 않다면 그 이유는 무엇입니까? 순서대로 나열하여 주십시오.
항 목 1 순위 2 순위 3 순위 4 순위
수출입 실적이 없거나 미비
무역자동화 비용 부담
사내 전산환경(인터넷, 컴퓨터 등) 열악
기타

9. 무역자동화를 이용하고 계시다면, 가장 큰 애로사항은 무엇입니까? 순서대로 나열하여 주십시오.
항 목 1 순위 2 순위 3 순위 4 순위
무역자동화 비용(S/W구입, 유지보수, 사용료) 부담
사용 S/W 기능 불만
사내 전산환경(인터넷, 컴퓨터 등) 열악
기타

10. 무역자동화 도입을 계획하신다면, 도입 시 가장 고려하실 부분은 무엇입니까?
순서대로 나열하여 주십시오.
항 목 1 순위 2 순위 3 순위 4 순위
비용 측면
사용 S/W 기능 측면
사내 전산환경 측면
기타

11. 다음의 기능 중 가장 시급히 도입해야 한다고 생각되는 부분은 무엇입니까?
순서대로 나열하여 주십시오.
항 목 1 순위 2 순위 3 순위 4 순위
무역자동화(EDI)
무역마케팅
수출입업무관리
무역서류 자동작성

12. 귀사에서 구축 활용 중인 e-business 솔루션과 향후 2년 이내에 도입을 계획하고 있는 솔루션을 모두 선택하여 주십시오.
솔루션 활용중 계획중
인트라넷 / 그룹웨어
ERP(전사적자원관리; Enterprise Resource Planning)
SCM(공급망관리; Supply Chain Management)
VAN EDI 및 인터넷 EDI (무역자동화: Electronic Data Interchange)
CRM(고객관계관리; Customer Relationship Management)
KMS(지식관리; Knowledge Management System)
PDM(제품정보관리; Product Data Management)
기타 - a.활용중:  b.계획중:

13. 기업내 사용중인 시스템이 있는 경우 EDI Service와의 연계 방안은 어떤 방향으로 진행하고 있습니까?


14. 기업내 무역자동화 시스템이 구축되어 있지 않은 경우 현재 자체적인 작업 내용 중 가장 작업량과 시간이 많이 소요되는 작업은 어떤 것이며, EDI Service와의 연계 방안이 필요한 부분은 어떤 문서입니까?


15. 현재 KTNET에서 통합무역관리 솔루션인 eTrade Partner 솔루션을 보급하고 있는데, 이 솔루션을 도입하여 기업내 사용중인 시스템(ERP 또는 기타 Legacy)과 연동하여 적용할 수 있는 환경이 된다고 생각하십니까?
예   아니오
* eTrade Partner 솔루션은 수출입 무역업무 전체부분과 EDI 문서 송수신 기능, 각종 무역서식 문서 작성, 통계성 장표 제공까지 포함되어 있는 통합무역관리 솔루션입니다.


III.  eXedi 현황파악과 기능적인 부분 개선사항

본 항목은 eXedi 이용에 있어서 기능적인 부분의 개선사항에 관한 설문으로 eTrade Frame 구축시 참고하는데 활용됩니다.

16. 가장 많이 사용하는 eXedi 메뉴는 어떤 것입니까?


17. 회사에서는 필요한 업무이지만 eXedi에서는 사용하지 않는 메뉴가 있다면 어떤 것이며 그 이유는 무엇입니까?


18. eXedi에서 추가적으로 필요한 기능은 어떤 것이 있다고 생각하십니까?
아래의 항목 중에서 필요하다고 판단되는 항목들을 모두 선택하여 주십시오.
1) My Page(회원기능설정)/My Menu 설정 기능
2) 관련업체의 주소록 관리기능
3) 삭제문서에 대한 휴지통(삭제문서 History 관리) 기능
4) 수발신 결과 혹은 신규문서 도착시에 알림 기능(Fax, SMS, E-Mail 등)
5) 검색조건의 강화(문서 검색조건의 확대)
6) 문서와 통계자료의 Download 기능
7) 전문용어통일 및 도움말 기능
8) 문서등록작업 완료 전의 중간저장 기능
9) EDI 문서 전송 시 발행일자 수정 기능
10) 업무 Process 관리기능
11) Administrator를 위한 추가적인 기능
12) ecplaza의 부가서비스 연계 기능

19. 위 18의 4)알림 기능이 제공된다면 어떤 방법이 적당하다고 생각하십니까? (다중선택 가능)
FAX
SMS
email
Login시 알림기능
별도의 관리함 설정기능
필요없음
기타

20. 위 18의 5)검색조건 강화 기능이 제공된다면 어떤 검색조건의 강화가 필요하다고 생각하십니까? (다중선택 가능)
지정일자별로 검색
거래처(수신처)별 검색
각 문서별 고유번호(P/O번호,L/C번호, Invoice번호 등)
필요없음
기타

21. 위 18의 6)Download 기능이 필요하다면 어떤 방법으로 사용하는 것이 필요하다고 생각하십니까? (다중선택 가능)
Excel File Download
Text File Download
Acrobat File Download
필요없음
기타

22. 위 18의 7)전문용어통일 및 도움말 기능이 필요하다면 어떤 방법으로 제공되는 것이 필요하다고 생각하십니까?
용어사전 방식
도움말 방식
Flash/동영상 방식
Cyber체험과 둘러보기 방식
필요없음
기타

23. 위 18의 10)업무 Process 관리 기능이 필요하다면 어느정도 범위의 관리가 필요하다고 생각하십니까?
무역업무 전체적인 Process 관리가 필요하다.
부분적인 Module化에 대한 Process 관리가 필요하다.
필요없음
기타

24. 위 18의 11)Administrator를 위한 추가적인 기능이 필요하다면 어떤 기능이 필요하다고 생각하십니까? (다중선택 가능)
상호를 이용한 사용자 검색기능
해당 History조회화면 및 사용자관리에서 삭제된 데이터의 복구 기능
각종 통계기능(업체별 문서사용 현황,일자별 송수신 문서 오류회수 등)
업체 내 Multi ID관리(ID별 개인화, 알림기능)
필요없음
기타

25. 위 18의 12) ecplaza의 부가서비스 연계 기능이 필요하다면 어떤 서비스의 연계가 필요하다고 생각하십니까? (다중선택 가능)
현재 운영중인 ecplaza의 서비스 중 일부분을 부가적으로 제공(Offer 정보)
신규업체 소개 서비스 제공
email 서비스 제공(Offer의 Brochure,Catalog 등의 소개자료)
무역협회의 무역서식 제공
서비스 주체들의 거래약정서 제공(은행,수출입기관 등)

26. 문서작성시 입력작업의 최소화를 위해서 어떤 기능의 추가가 필요하다고 생각하십니까? (다중선택 가능)
타 문서 복사 기능
기준정보(업체별 거래처 정보, 표준코드정보 등)를 활용한 Data 가져오기 기능
코드 약칭을 이용한 조회와 근사치 조회를 통한 Data 가져오기 기능
File Upload 기능
기타

27. 문서 내용의 오류로 인해서 반려되는 문서의 경우 어떤 처리가 필요하다고 생각하십니까?
오류 메시지를 최대한 상세하게 보여준다.
오류 메시지의 유형을 미리 정의해서 문서의 Status만 보여준다.
기타

28. 문서 출력시 추가적으로 필요한 기능은 어떤 것이 있습니까? (다중선택 가능)
조회된 여러건의 문서 중 선택된 문서들을 일괄적으로 발행할 수 있는 기능
사용자가 활용하기 용이한 Tool을 이용한 별도의 미리보기 기능
여러가지 조건으로 검색기능 강화
기타

29. 현재 서비스 되고 있는 EDI 문서 이외에 추가적으로 전자문서교환이 필요한 문서가 있다면 어떤 문서를 전자문서로 추가해야 한다고 생각하십니까? 필요하다고 생각되는 문서들을 모두 선택하여 주십시오.
Beneficiry Certificate (증명발급 작성)
Bill of Exchange (환어음 작성)
Bill of Lading (B/L입력)
Bill Presentation Instruction (어음제시)
Commercial Invoice (상업송장)
Packing List (포장명세서)
GSP (form A) (증명발급 작성)
Purchase Order (주문서)
Shipping Advice (선적통보)
기타 Certificate of Quantity/Quality (수량/품질증명서)
기타
필요없음

30. 그 외 기타 사항에 대해서 추가하실 사항이 있으면 서술해주십시오.



IV. eCustoms/eLogistics Frame 관련 추가인터뷰

본 항목은 eXedi와 물류/통관쪽과의 업무연계 부분에 관한 설문으로 eTrade Frame 구축시 참고하는데 활용됩니다.

* 다음 질문은 질문 영역이 귀사와 관련 있다고 생각하시는 경우에만 답변하여 주시기 바랍니다.

31. 물류 흐름에 대한 관심이 있습니까?
아주 관심이 있다.
관심이 있는 편이다
보통이다
관심이 없다
신경 쓰고싶지 않다
기타

32. 현재 물류나 통관업무에 있어서 EDI Service를 이용하고 계십니까?
예   아니오

33. 물류/통관 정보를 eXedi에서 볼 필요가 있다면 인터넷(eXedi)에서 확인을 하는 것이 편리합니까? 아니면 유선상으로 연결을 하여 확인하는 것이 편리합니까?
인터넷(eXedi)이 편리하다   유선이 편리하다   기타

34. 물류/통관 정보를 eXeid와 연계해서 활용한다면 별도의 사업자등록번호와 B/L No.를 관리 할 수 있습니까?
관리할 수 있다   관리할 수 없다   기타

35. 물류/통관 정보를 eXedi에서 볼 필요가 있다면 물류/통관 정보의 보안성이 필요하다고 생각하십니까?
필요하다   필요하지 않다   기타

36. 수출입 신고(통관)업무와 무역정보(eXedi) 데이터 간의 연계가 필요하다면 구체적으로 어떤 항목의 연계가 필요하다고 생각하십니까?


37. 물류업무(화물추적정보)와 무역정보(eXedi) 데이터 간의 연계가 필요하다면 구체적으로 어떤 항목의 연계가 필요하다고 생각하십니까?


38. 기타 물류/통관업무와 관련해서 무역정보(eXedi)에서 보완되어야 할 사항이 있다면 어떤 것이 있겠습니까?


본 설문에 성실히 응해주셔서 대단히 감사합니다.

조사자가 별도로 게시한 온라인설문지 또는 선별 대상자에 대한 설문메일로만 응답 가능.
이곳에서는 설문에 참여하실 수 없습니다.



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